효과적인 기업서포트 직업 | 기업 컨시어지

기업의 성과를 높이기 위해서는 임직원들에 대한 서비스가 매우 중요합니다. 이는 임직원들이 불필요한 일들에서 벗어나고 일에 집중할 수 있도록 돕는 것을 의미합니다.

 

 

기업 컨시어지의 역할

기업 컨시어지는 기업의 임직원들이 스트레스 없이 시간을 낭비하지 않고 업무에 집중할 수 있도록 보조해주는 역할을 합니다. 해외 출장을 위한 항공편 예약부터 업무를 위해 필요한 정보를 제공하는 등 다양한 서비스를 제공합니다. 일의 범위가 넓기 때문에 다양한 능력을 필요로 하는 직업이라고 할 수 있습니다.

 

기업 컨시어지의 업무 내용

기업 컨시어지는 기업 직원들이 보다 효율적으로 일을 할 수 있도록 도와주며 기업이 더 좋은 성과를 낼 수 있도록 지원합니다. 경영, 투자 관련 정보를 제공하거나 기업 이벤트의 기획 및 실행을 도와주는 등 다양한 업무를 수행합니다. 또한, 워크숍 장소나 해외 출장을 위한 호텔 및 항공편 등을 알아보고 중요한 바이어를 접대할 때도 도움을 줍니다.

 

기업 컨시어지가 되기 위한 준비과정

기업 컨시어지가 되기 위해서는 특정 전공이 필요하지는 않습니다. 그러나 고객과의 상담이 주가 되기 때문에 깔끔한 이미지를 갖추는 것이 좋습니다. 또한, 고객들의 요청을 책임감 있게 수행할 수 있는 성실함도 필요합니다. 외국인 바이어와의 접촉이 있을 수 있기 때문에 외국어 능력도 중요합니다. 문제 해결 능력과 정보처리 능력도 필요한 요소입니다.

 

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기업 컨시어지의 현재와 미래 전망

기업 컨시어지 서비스 수요는 아직 우리나라에서 많지 않아 기업 컨시어지 전문 서비스 업체는 많지 않습니다. 하지만 기업 내 임직원들의 업무 효율성 향상과 기업 성과 향상을 위해 기업 컨시어지의 필요성이 점점 인지되고 있습니다. 특히 대기업과 공공기관을 중심으로 수요가 확대될 것으로 예상됩니다.