온라인평판관리사는 개인 또는 기업의 평판을 전반적으로 관리하는 일을 한다. 기업이나 개인과 관련한 정보나 브랜드 등을 보호할 만한 사전대책 등을 세우고, 온라인 등에 올라온 콘텐츠를 정기적으로 모니터링해 악성 평판이 보였을 경우 이를 적극적으로 해결한다. 예를 들어, 어떤 개인이나 기업과 관련한 이름을 검색했을 때 부정적 검색 결과가 나오지 않도록 하기 위해 긍정적인 웹사이트나 소셜미디어 프로필 등을 연동시켜 놓거나 신뢰할 수 있는 웹사이트에 보도자료를 내고 포털사이트 검색어에서 좋은 평가로 높은 순위를 얻게 한다.또 누군가가 올린 부정적인 평판 때문에 기업 이미지가 훼손된 경우 법적 조치도 취한다. 최근에는 사람들의 이용도가 높은 소셜네트워크서비스 등을 통해 특정 기업체가 좋은 이미지를 구축하도록 긍정..
세상에는 다양한 직업이 있습니다. 그 중에서 우리에게 다소 생소한 직업들을 몇 가지 소개하고자 합니다. 내용 중 관심 가는 직업을 자녀와 함께 좀 더 조사해 보면 어떨까요? ■ 이모티콘 디자이너이모티콘 디자이너는 휴대폰으로 문자 메시지를 보낼 때 쓰이는 이모티콘(그림말)을 디자인하는 사람이에요. 문자와 숫자, 특수 기호들을 이용하여 하나의 이미지를 만들어 내는 것은 무척 어려운 일이에요. 그렇기 때문에 이모티콘 디자이너가 되기 위해서는 무엇보다도 감각이 중요해요. 생활 속에서 반짝이는 아이디어를 자주 떠올리거나 유행을 꼼꼼하게 파악하는 것을 좋아하는 사람에게 어울리는 직업이지요. ■ 애완동물 의상 디자이너애완동물을 가족처럼 키우는 사람들이 많아지면서 애완동물과 관련된 직업이 많은 인기를 누리고 있어요. ..
국제의료마케팅전문가는 외국인 환자를 국내에 유치하기 위해 국내 병원의 의료 콘텐츠를 기획하고, 이를 잘 홍보해서 외국인 환자들이 국내 병원을 이용할 수 있도록 하는 일을 담당한다. 병원국제마케터, 해외환자유치전문가 등 다양한 이름으로 불리고 있다. 외국인 환자를 유치하기 위해서는 콘텐츠 기획을 해야 한다. 속한 병원의 의료기술 등을 바탕으로 병원의 의료상품을 개발하고, 이를 알리기 위해 다양한 홍보활동을 펼친다. 이때 국제컨퍼런스 등에 참여해 외국인 환자의 진료 요구 및 국가별 환자 성향 등을 파악하기도 한다. 또 외국인 환자에게 해당하는 보험료 및 진료비를 산정하고, 의료사고와 분쟁 등이 발생했을 때 이를 조정하는 일도 한다. 때론 해외기관과 국제협력 등을 맺는 업무를 맡기도 한다. 국제의료마케팅전문가..
창업보육매니저는 예비창업자의 창업 전 단계부터 창업 이후 연구개발 및 상품화 등이 안정적으로 이뤄지도록 전 과정에 관여하여 지원하는 역할을 하는 직업이다. 이들의 가장 중요한 업무는 예비창업자에게 창업단계에서 필요한 정보를 제공하고 기업이 자리잡기 위해 필요한 인적, 물적 네트워크를 연결해주는것이다. 안정적인 창업과 더불어 지속적인 성장이 가능하도록 창업 기업을 관리하고 지원한다. 스타트업 기업이 자생할 수 있도록 모든 단계에서 지원하기 때문에 기업 경영에 필요한 폭넓은 지식이 필요하다. 그러나 창업이 이루어지는 모든 분야에서전문가가 될 수는 없기 때문에 지원 네트워크를 구축하여 기업이 활용할 수 있도록 도움을 주는 것이 중요하다. 유사한 직업으로 창업컨설턴트가 있지만 업무에는 차이가 있다. 창업컨설턴트..
모바일광고기획자는 스마트폰, 스마트TV, 태블릿PC 등 스마트기기를 통해 제공되는 모바일광고를 기획하고 제작하는 일을 한다. 광고를 노출하는 수단은 다양하다. 기존의 전통 미디어인 TV, 라디오, 옥외광고부터 온라인 포털 사이트 배너, 검색 광고 등의 디지털미디어까지 수많은 매체에 광고를 할 수 있다. 그 중 서비스를 알릴 최적의 매체를 선정하고 그에 맞는 광고를 기획하여 집행하는 것이‘ 광고기획자’의 역할이다. 현재 스마트폰 사용자들은 다양한 방법으로 스마트폰을 일상생활에 활용하고 있다. 모바일 검색 광고에 이어 수천 개의 모바일 웹사이트 및 앱을 통해 고객에게 효과적으로 노출시킬 수 있도록 광고 캠페인을 중점적으로 기획, 운영하는 것이 바로‘ 모바일광고기획자’의 일이다, 광고 캠페인을 시작하면 인지도..
일반적인 수행업무는 제품을 기반으로 '제품/서비스의 개발전략', '가격전략', '유통전략', '판촉전략' 등 마케팅전략을 세우고 실행계획을 세우는 일반 마케팅과 동일하다. 하지만 디지털마케터는 TV, 신문, 잡지, 라디오 등 기존의 4대 매체가 아니라 SNS로 대표되는 디지털 기반의 채널을 PR 창구를 이용한다는 점이 다르다. 블로그를 비롯해 트위터, 페이스북, 카카오톡 등 최근에는‘ 즉시성’과‘ 빠른 확산효과’가 있는 SNS 채널이 늘어나면서 이를 담당하는 전문 마케터의 필요성이 커지고 있는 것이다. 디지털마케터로서 하는 구체적인 업무는 웹사이트 기획과 관리, SNS를 통한 고객들과의 소통, 온라인 혹은 온/오프라인을 연계한 각종 캠페인 기획 및 운영 등이다. 소비자에게 보내지는 광고메일도 디지털마케팅..
이색직업_귀촌귀농플래너 어떤 일을 하나요? 귀농·귀촌인을 대상으로 상담과 교육부터 사후 주거·일자리·재무 등에 이르기까지 종합적인 서비스를 제공하는 역할을 담당한다. 즉, 귀농 정책, 법률, 상담기법 등을 기반으로 귀농 귀촌 지역 및 재배 품목 결정, 정보 수집, 네트워크 형성 등 귀농을 위한 준비부터 실행까지 현장에서 종합 안내자 역할을 수행한다. 이로써 귀농·귀촌인들이 두 번째 인생에 안정적으로 정착할 수 있게 이끄는‘ 길잡이’ 역할을 한다. 어떻게 준비하나요? 가장 중요한 것은 경험과 지식이다. 과수, 채소, 버섯, 약용채소 등 재배기술 전문가, 축산 선도 농가, 농지주택 전문가, 농업컨설턴트(농업경영, 농업마케팅), 정부 관련 단체의 귀농귀촌 강사 경력자, 주택설계(건축)나 농산물의 가공, 유통,..
지역수배전문가는 무슨 직업일까요? 처녀작 ‘젊은 베르테르의 슬픔’부터 무려 60년에 걸쳐 집필한 ‘파우스트’까지, 세계문학사에 큰 발자취를 남긴 독일의 대문호 괴테. 그는 로마를 여행한 경험을 두고 “내가 로마 땅을 밟은 그날이야말로 나의 제2의 탄생일이자 내 삶이 진정으로 다시 시작된 날”이라고 회고했습니다. 여행 애찬론가들은 괴테의 이 말을 인용해 여행의 의미를 추켜세우곤 합니다. 괴테가 활동하던 무렵에는 세계의 중심이 로마였습니다. 로마는 인근에서 모여든 내로라하는 지성인들로 늘 북적였고, 괴테도 그 중 한 사람이었습니다. 독일에서 로마까지, 지금이야 2시간 남짓이면 도착하지만 그때는 덜컹이는 마차에 몸을 맡기고 2달이 넘게 달려야 했습니다. 힘든 여정이었지만 결과적으로 괴테 문학의 8할은 로마여행..
문화관광해설사 야구는 대표적인 인기 스포츠입니다. 야구를 좋아하는 사람들은 ‘진짜 승부는 9회말 2아웃부터 시작’이라는 말처럼 역전, 재역전의 짜릿함은 물론, 투수가 던지는 공이 때에 따라 어떻게 달라지는지, 타자가 주루 플레이를 얼마나 영리하게 하는지, 감독이 어떤 전략을 쓰는지 등 볼거리가 참 많다고 합니다. 하지만 야구를 잘 모르는 사람에게는 그저 방망이와 공으로 치고받는 경기일 수 있습니다. 이 때문에 경기 내용을 중계하고 규칙과 감독의 전술변화 등을 설명해주는 해설가가 필요합니다. 인문서 최초로 밀리언셀러를 기록한 ‘나의 문화유산답사기’. 책의 인기에 힘입어 유적 답사 신드롬이 일기도 했습니다. 특히 이 책을 쓴 유홍준 씨가 서문에서 한 “아는 만큼 보이고, 보이는 만큼 느낀다”는 이야기가 많은..
□ 비애치료사 갑작스러운 사고로 가족이나 친구를 잃었을 때, 그 슬픔은 이루 말할 수가 없을 거예요. 때로는 모든 일을 놓고 싶을 정도로 삶의 의욕을 잃고 슬픔에 빠져 지내게 되기도 하지요. 비애치료사는 그런 슬픔에 빠진 사람들이 다시 건강하게 새로운 삶을 살아갈 수 있도록 도와주는 일을 해요. 평균적인 가족의 수가 줄어들고 혼자 사는 사람이 많아질수록 비애치료사는 더욱 중요한 직업이 될 거예요. □ 플로리스트 요즘 들어 큰 인기를 누리고 있는 직업이에요. 같은 꽃이라도 어떻게 장식하느냐에 따라 화려한 분위기를 만들 수도 있고 낭만적인 느낌을 줄 수도 있어요. 꽃 한 송이로 여러 가지 분위기를 만드는 사람이 바로 플로리스트예요. 생화든 조화든 말린꽃이든 플로리스트의 손을 거치면 멋진 분위기로 새롭게 탄생..
□· 정보보호전문가 집의 자물쇠가 허술하면 도둑이 들기 쉽지요. 마찬가지로 컴퓨터의 보안이 허술하면 해킹을 당할 수도 있고 바이러스가 침입해서 중요한 정보들을 망가뜨릴 수도 있어요. 정보보호전문가는 컴퓨터에 들어있는 정보를 지키는 역할을 담당합니다. 각종 컴퓨터 바이러스의 발생과 해커의 침입에 대비해서 보안정책을 세우고 방화벽을 만들지요. 또 컴퓨터 바이러스 백신 프로그램을 개발하고, 바이러스에 감염된 데이터를 복구하는 일을 해요. □ 나무치료사 사람이 아프면 의사가 치료해 주듯 나무가 아프면 나무치료사가 치료를 해 준다는 사실 알고 계시나요? 나무치료사는 나무가 어떤 병에 걸렸는지 진찰하고 영양제나 항생제를 놓아줍니다. 때로는 썩은 부위를 잘라내기도 해요. 나무는 말을 할 수 없기 때문에 나무의 색깔과..
21세기는 금융, 보험, 운수, 통신, 관광, 광고 등 지식을 기반으로 한 서비스산업의 시대입니다. 경제 발전과 함께 여가 생활을 즐길 수 있는 시간이 늘어나면서 서비스 산업이 발달하고 있습니다. 서비스강사는 고객이 만족할 수 있는 서비스 문화를 만들고, 효율적인 서비스 제공 방법을 교육하는 직업입니다. ■ 하는 일 서비스와 관련된 분야에서 일하는 사람들이 갖춰야 할 태도, 대화법, 전화예절, 복장, 표정관리 등 기본적인 서비스 정신 및 태도와 함께 직장 생활에서 사람들과의 관계를 원만하게 하기 위한 기본적인 예절에 대해서 교육합니다. 또한 기업경쟁력을 강화하기 위한 기업교육 및 기업이미지 개선을 위한 프로그램을 계획하고 관리하는 일도 합니다. ■ 적성 및 흥미 서비스에 대한 기본적인 지식을 가지고 있어..